Política de Privacidade
Última atualização: Janeiro de 2025
1. Informações Gerais
A Lilian Veículos está comprometida em proteger sua privacidade e os dados pessoais que você nos fornece. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso site ou nossos serviços.
2. Informações que Coletamos
Podemos coletar as seguintes informações:
- Informações de contato (nome, telefone, e-mail)
- Informações sobre seu veículo (marca, modelo, ano, condições)
- Dados de navegação e uso do site
- Informações de localização (quando necessário para nossos serviços)
3. Como Utilizamos suas Informações
Utilizamos suas informações para:
- Avaliar e fazer ofertas para seu veículo
- Entrar em contato sobre nossos serviços
- Melhorar nosso site e experiência do usuário
- Cumprir obrigações legais
- Enviar comunicações relevantes sobre nossos serviços
4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
🍪 Uso de Cookies
Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação e fornecer funcionalidades personalizadas. Utilizamos especificamente:
- Google Analytics: Para análise de tráfego e comportamento dos usuários
- Google Ads: Para publicidade direcionada e remarketing
- Meta Ads (Facebook): Para campanhas publicitárias e pixel de rastreamento
- Cookies essenciais: Para funcionamento básico do site
Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
5. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando:
- Necessário para prestação de nossos serviços
- Exigido por lei ou autoridades competentes
- Com seu consentimento explícito
- Para parceiros de serviços que nos auxiliam (sob acordos de confidencialidade)
6. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia, controles de acesso e monitoramento regular de nossos sistemas.
7. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar suas informações pessoais
- Corrigir dados incorretos
- Solicitar a exclusão de seus dados
- Retirar seu consentimento a qualquer momento
- Portabilidade de dados
8. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins descritos nesta política ou conforme exigido por lei. Dados de navegação e cookies podem ser retidos por períodos menores, conforme configurações específicas.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data da última atualização. Recomendamos que você revise esta política regularmente.
10. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco:
E-mail: contato@lilianveiculos.com.br
Telefone: (11) 91928-7003
WhatsApp: (11) 91928-7003
Endereço: São Paulo - SP
11. Base Legal (LGPD)
O tratamento de dados pessoais pela Lilian Veículos observa a legislação brasileira, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018). As bases legais para o tratamento incluem execução de contrato, legítimo interesse, consentimento e cumprimento de obrigação legal.